Las presentes Condiciones regulan el uso de la plataforma web https://apartamentosruralesbardenas.com, de la que es responsable legal Baños-Dufur C.B., en adelante, “Apartamentos Rurales Esencia de Bardenas”. Por medio de su aceptación, el Usuario manifiesta que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto y que asume todas sus obligaciones. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de este documento deberá abandonar esta web, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que ésta ofrece. Igualmente, el Usuario acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.
“Apartamentos Rurales Esencia de Bardenas” establece las siguientes normas de uso para sus apartamentos:
- Hora de entrada al apartamento: 15:00h – Hora de salida: 11:00h
- Prohibido animales
- Prohibido fumar
- Prohibido fiestas y despedidas de soltero
- Prohibidos destrozos inmobiliarios, mobiliarios, de instalaciones, o sustracción de bienes.
- Entre las 23:00h y 9:00h se suspenderán todas las actividades que puedan resultar molestas para el vecindario
Estas Condiciones serán aceptadas por las partes sin reservas, y podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, siendo responsabilidad del Usuario leerlas al realizar una compra o contratación. Las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato serán las que le resulten aplicables.
El incumplimiento de estas normas, tendrá como efecto la rescisión del contrato de reserva, sin derecho a ninguna percepción económica, ni de cualquier otra índole, para los inquilinos.
Registro de Usuario y Corrección de Errores
Para poder realizar reservas en esta web, podrás registrarte mediante la creación de una “Cuenta de Usuario”, o bien hacer una compra sin registro (como Usuario invitado).
Si realizas la compra como invitado, los datos personales no serán almacenados en la web, ni se podrá comprobar el historial. Los datos personales se conservarán únicamente para la gestión del servicio contratado.
Si decides registrarte, podrás hacerlo en cualquier momento rellenando el cuestionario de alta indicando los datos que se soliciten. Una vez registrado, recibirás un correo confirmando que el proceso se ha realizado con éxito y un recordatorio de los datos de acceso.
Desde la cuenta de Usuario se podrá comprobar el historial de reservas realizadas, comprobar la información personal y, en caso de que fuera necesario, corregir los errores que puedan haber existido en la introducción de los datos (o actualizar los mismos).
Al registrarse, el Usuario se compromete a usar este servicio sólo para fines privados y no para fines comerciales, salvo consentimiento expreso por parte del Responsable de esta web.
Realizar una reserva
Para poder reservar un apartamento en “Apartamentos Rurales Esencia de Bardenas”, el Usuario tendrá que rellenar un formulario de reserva. Al rellenar estos datos, el Usuario es consciente que está ofreciendo datos personales, según está especificado en la Política de Privacidad. Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces.
Una vez enviado el formulario, se notificará automáticamente al Usuario mediante un email, en el que se incluirán todos los datos de la reserva.
Revisaremos todos los formularios para comprobar que todo esté correcto y completo. En caso de necesitar datos adicionales, el equipo de “Apartamentos Rurales Esencia de Bardenas” se pondrá en contacto con el Usuario para poder obtener más información.
A lo largo del proceso, el Usuario podrá recibir ciertas notificaciones informando del estado de la reserva.
Al hacer una reserva, se formaliza un contrato electrónico, celebrado bajo la normativa española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y la Ley General 03/2014 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).
El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el castellano. Las presentes Condiciones podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el Usuario que realice una contratación mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de la reserva.
El proceso de reserva en “Apartamentos Rurales Esencia de Bardenas” es muy sencillo:
1º.- Busca la disponibilidad que tenemos para tu reserva y selecciona la fecha de entrada y de salida. En caso de falta de disponibilidad, el sistema notificará este hecho mediante un mensaje en pantalla, debiendo seleccionar otras fechas alternativas.
2º.- Selecciona el apartamento que desees reservar de entre las opciones ofrecidas por “Apartamentos Rurales Esencia de Bardenas” en el motor de reservas AvaiBook.
3º.- Una vez seleccionado, deberás pulsar el botón “Reservar” e indicar el número de personas para el que se realiza la reserva. Rellena el formulario con tus datos personales, acepta las presentes Condiciones de Reserva y pulsa el botón “Continuar”.
4º.- Por último, deberás realizar el pago de una parte del importe total de la reserva. El establecimiento podrá cobrar el importe restante de la reserva hasta 6 días antes de la fecha de entrada. Además, podrá cobrar 50€ en concepto de fianza hasta 4 días antes de la fecha de salida.
Una vez formalizada, te enviaremos un correo electrónico en el que se detallarán los datos de la reserva, así como justificante o factura. Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:
- Llamando al 618 555 456
- Notificándolo en la sección de contacto de esta web
- Escribiendo a reservas@apartamentosruralesbardenas.com
De igual forma, si no has otorgado tu consentimiento para que te enviemos la factura en formato electrónico, recibirás una copia en papel sin coste adicional. En caso contrario, puedes revocar tu consentimiento poniéndote en contacto con nosotros en cualquiera de los medios anteriormente mencionados.
Formas de pago
“Apartamentos Rurales Esencia de Bardenas” dispone de diversas modalidades de pago:
- Addon Payments
- PayPal
- Bizum
A continuación, especificamos las condiciones para estas formas de pago.
Realiza el pago a través de la pasarela de Addon Payments, Paypal, o Bizum. Mediante estas modalidades de pago, “Apartamentos Rurales Esencia de Bardenas” nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por las pasarelas de pago, de forma que “Apartamentos Rurales Esencia de Bardenas” siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.
El establecimiento podrá cargar el importe restante de la reserva hasta 6 días antes de la fecha de entrada.
Precios, impuestos y tasas
Los precios de los apartamentos quedan establecidos en la sección de tarifas de esta web, o en la ficha correspondiente a cada apartamento. Están expresados en Euros.
El PVP de los servicios incluye IVA.
Baja de cuentas y servicio, cancelación y bloqueo
Las cuentas de Usuario no se eliminan por falta de uso. El Usuario pueden darse de baja solicitando la misma al personal de “Apartamentos Rurales Esencia de Bardenas”, enviando un email a reservas@apartamentosruralesbardenas.com.
“Apartamentos Rurales Esencia de Bardenas” se reserva el derecho de bloquear sin previo aviso el acceso al servicio (o eliminar directamente la cuenta de Usuario), si lo usa de un modo ilegal, incumple las obligaciones y normas aquí establecidas, o realiza un mal uso de la plataforma, hecho que será comunicado mediante correo electrónico. El bloqueo o eliminación de la cuenta de Usuario no tendrá efecto alguno sobre la obligación de pagar la reserva si ésta ya ha sido realizada.
En casos excepcionales, bajo el libre criterio de los administradores de “Apartamentos Rurales Esencia de Bardenas”, y evaluando la gravedad del hecho, los administradores podrán optar por apercibir al usuario infractor, antes de eliminar o bloquear su cuenta definitivamente.
Al registrarse como Usuario, está de acuerdo en que los titulares de este sitio se reservan el derecho, pudiendo actuar en cualquier momento y sin previo aviso, de modificar o discontinuar este sitio web y sus servicios, o de eliminar datos provistos, ya sea de manera temporal o permanente.
Cancelaciones y resolución de conflictos
Debido a la naturaleza de los servicios, éste se considerará ejecutado a la contratación del servicio, por lo que no será de aplicación el derecho de desistimiento establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, de Defensa de los Consumidores y Usuarios.
No obstante, en “Apartamentos Rurales Esencia de Bardenas” deseamos la satisfacción con tu contratación. Por ello, podrás cancelar la reserva con derecho a devolución del importe abonado, hasta 7 días antes de la fecha de entrada al apartamento
Te devolveremos el importe pagado a excepción de los gastos de cancelación (del importe total de la reserva + 2% del pago realizado).
Como así la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online.
Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES
